カスタマイズができるクラウド対応の「ふくろう販売管理システム」は、卸売・小売業、建機レンタル・イベントレンタル・仮設資材レンタル業、鋼材業、食品卸業向けパッケージシステムです。

よくあるお問合せ

ふくろう販売管理システムの、よくあるお問合せ内容をご紹介します。

目次

システム導入編
価格・ライセンス編
業種別パッケージ編
仕様編
サポート・保守編
その他

システム導入編

■ クラウドには対応していますか

⇒ データベースがクラウド対応のハイブリッドデモルがご提供可能です。
すべての業種別パッケージで、自社サーバで導入するオンプレミスモデルか、クラウド対応版のハイブリッドモデルかを選択できます。
詳細は以下のサイトでご説明しています。
クラウド対応版とは

■ クラウド版を使用する場合、何か制限はありますか

⇒ クラウド版はインターネット環境が必須となります。その他一部ポートが解放されている必要があります。
詳細は以下でご確認いただけます。

クラウド対応版 動作環境

■ システム導入にサーバは必要ですか

⇒ クラウド対応版(ハイブリッドモデル)の場合は必要ありません。データベースはクラウド上に構築されます。
オンプレミス版の場合はサーバは必要となりますが、スタンドアロン版(1ライセンス)の場合はクライアントに無償のMicrosoft SQL Server® Expressバージョンをセットアップするためサーバは不要です。

■ クラウド版以外(オンプレミス)での利用は可能ですか

⇒ クラウド対応版のみでなくオンプレミス版でのご提供も可能です。
すべての業種別パッケージで、自社サーバで導入するオンプレミスモデルか、クラウド対応版のハイブリッドモデルかを選択できます。
詳細は以下のサイトでご説明しています。
オンプイレミス版とは

■ ソフトのセットアップは自社で対応可能ですか

⇒ クラウド対応版(ハイブリッドモデル)の場合は、セットアップファイルご提供し、お客様でセットアップ対応が可能です。
オンプレミス版の場合は、サーバ設定やデータベース設定なども関係しますので、基本的には弊社担当が対応となります。
弊社でソフトセットアップする場合は、1台目が3万円(税抜)、2台目以降が1台につき1万円(税抜)で御見積となります。
※状況により作業費は変動する場合がございますので、詳細は弊社営業にご確認ください。

■ Macでの使用はできますか

⇒ 申し訳ございませんが、Macではご利用になれません。WindowsOSのみのご利用となります。

■ データベースはオラクルに対応していますか

⇒ オンプレミスモデルの場合は、Microsoft SQL Server® のみ対応しています。
オンプレミスモデルの動作環境は以下よりご確認いただけます。

オンプレミス版 動作環境

価格・ライセンス編

■ クラウド版の月額利用料はどのように決定されますか

⇒ 以下のページでご案内している月額利用料はご利用になるライセンス数と追加したオプション機能によって決定します。

クラウド対応版 価格
クラウド対応版 概算御見積

ライセンス数は同時稼働maxライセンス数で決定していただきます。例えば10台セットアップしても同時稼働できる端末は最大5台でよろしければ、5ライセンスでご契約ください。
また、カスタマイズ費が発生した場合は、その費用の0.5%が月額利用料に加算されます。

■ クラウド版のカスタマイズ費や導入作業費などは月額利用料に含まれますか

⇒ ふくろう販売のライセンス費用以外(カスタマイズ費や導入作業費、ハード費用、ふくろう販売以外のソフト費、その他)はすべて、導入時一括でのお支払となります。月額利用料には含まれませんのでご注意ください。

■ データ入力はしない、参照のみのライセンスはありますか

⇒ 参照権限ライセンスはクラウド対応版(ハイブリッドモデル)で10ライセンス以上導入の場合のみ特別価格でご提供しております。
オンプレミス版の場合は参照権限ライセンスはご提供しておりません。
詳細は弊社営業担当にご確認ください。

■ オンプレミスモデルのライセンス価格はどのように決定されますか

⇒ 以下のページでご案内しているラインセンス費となります。
Microsoft SQL Server®2014のライセンスをお持ちでない場合は「withSQL版」となります。お客様でMicrosoft SQL Server®2014のライセンスをお持ちで、ふくろう販売で利用可能な場合は「forSQL版」となります。

オンプレミス版 価格
オンプレミス版 概算御見積

ライセンス数は同時稼働maxライセンス数で決定していただきます。例えば10台セットアップしても同時稼働できる端末は最大5台でよろしければ、5ライセンスでご契約ください。
費用は導入時一括でのお支払いとなります。

■ 1ライセンス単位での増設はできますか。

⇒ ふくろう販売は、セットアップする端末台数に制限はございませんので、1台単位で増設セットアップは可能です。
ライセンス数はご購入は同時稼働ライセンスとなりますので、同時稼働のmax数を増やされたい場合は、ライセンスのご購入が必要となります。
クラウド対応版(ハイブリッドモデル)の場合は、1ライセンス単位で増減が可能となります(月単位で切替)。
オンプレミス版の場合、オンプレミス版価格のページ記載があるライセンス単位でご購入となります。例えば6台同時稼働を保証されたい場合は、10ライセンスのご購入が必要となります。

仕様編

■ 消費税率改定には対応していますか

⇒ 全業種パッケージで対応しています。詳細は以下の資料でご確認ください。

消費税率設定資料

■  諸経費の仕入や未払金の支払はできますか

⇒ 全業種パッケージで対応しています。詳細は以下の資料でご確認ください。

未払金管理・FBオプション

■  支払のFB(ファームバンキング)用データ作成は可能ですか

⇒ 全業種パッケージで対応しています。詳細は以下の資料でご確認ください。

未払金管理・FBオプション

■ 前受金の処理はできますか

⇒ 標準版でのみ処理できます。詳細は以下の資料でご確認ください。

前受金管理

■ どのような債権債務管理、回収予定管理ができますか

⇒ 詳細は以下の資料でご確認ください。

債権債務管理

■ どのような在庫管理ができますか

⇒ 標準版、鋼材版に関しては詳細資料がございますので、以下の資料でご確認ください。
その他業種パッケージに関しては、弊社営業までお問合せください。

在庫管理

■ 会計ソフトとの連動は可能ですか

⇒ 仕訳連動オプションとして、全業種パッケージで機能追加可能です。
オプションでは、弥生会計、勘定奉行、大蔵大臣でインポート可能な仕訳データ(csv)の出力が可能です。
詳細は以下のサイトでご案内しております。

仕訳連動オプション

その他会計ソフトとの連動をご希望の場合はカスタマイズ対応となります。
詳細は弊社営業までお問合せください。

業種別パッケージ編

■ レンタル版は複数ありますが、どのような違いがありますか

⇒ レンタル版パッケージには建機レンタル版、仮設資材レンタル版、イベントレンタル版の3つがありますが、それぞれの特徴があります。
詳細は以下の資料にまとめておりますので、ご参考としてください。
詳細は弊社営業までお問合せください。

レンタル版の機能比較


■ 建機レンタル版とはどのような商品レンタルが対象ですか

⇒ 建機レンタル版の「ふくろう建機レンタル」は、重機等の単品管理が主となる商品の貸出を想定した建機レンタル業向けパッケージシステムとなります。(単品以外の商品の貸出・在庫管理も可能です)
レンタル時は返却予定日が未定で、返却処理されるまでは毎月継続して請求処理されます。
建機レンタル業に限らず、比較的長期のレンタルで継続請求が必要となる業種でもご利用できます。詳細は以下サイトでご確認ください。

ふくろう建機レンタル

■ 仮設資材レンタル版とはどのような商品レンタルが対象ですか

⇒ 仮設資材レンタル版の「ふくろう仮設資材レンタル」は、足場やネット等の複数在庫管理が主となる商品の貸出を想定した仮設資材レンタル業向けパッケージシステムとなります。(単品の商品の貸出・在庫管理も可能です)
返却は出荷明細単位ではなく、検収入力で現場別商品別でまとめて引取処理します。引取されるまでは毎月継続して請求処理されます。
仮設資材レンタル業に限らず、比較的長期のレンタルで継続請求が必要となる業種でもご利用できます。詳細は以下サイトでご確認ください。

ふくろう仮設資材レンタル

■ イベントレンタル版とはどのような商品レンタルが対象ですか

⇒ イベントレンタル版の「ふくろうレンタル」は、展示会やお祭り、イベントなどで使用するような複数在庫品の貸出を想定したイベントレンタル業向けパッケージシステムとなります。
レンタル時に返却日が決まっており、レンタル日数で決定される掛率×日割単価で金額決定されます。
請求は貸出時に一括請求となり、建機レンタル版のような毎月の継続請求はできません。
イベントレンタル業に限らず、比較的短期の複数在庫品のレンタル業種でご利用できます。詳細は以下サイトでご確認ください。

ふくろうレンタル

■ 鋼材版とはどのような特徴がありますか

⇒ 鋼材版の「ふくろう鋼材」は、菅、丸鋼、平鋼、板などの商品を切断、加工して販売する鋼材業向けパッケージシステムとなります。
受注や売上時に切断して端切れ商品を在庫プラスしたり、出荷商品と在庫を落とす商品を別で入力したりできます。
在庫は員数と重量で管理でき、鋼材業特有の重量の丸目計算にも対応しています。詳細は以下サイトでご確認ください。

ふくろう鋼材

■ 食品版とはどのような特徴がありますか

⇒ 食品版の「ふくろう食品」は、賞味期限があるようなロット別仕入や在庫管理が必要となる食品卸業向けパッケージシステムとなります。
仕入や入庫時にロットNoが指定でき、ロットNo単位で出荷(売上)ができ、ロットNo単位で在庫管理が可能となります。
食品卸業以外でもロットNo別在庫管理が必要となるような業種でご利用できます。詳細は以下サイトでご確認ください。

ふくろう食品

■ 各業種別パッケージの詳細資料や体験版はありますか

⇒ 各パッケージごとに詳細資料や体験版はございます。以下よりお申込みできます。

資料請求・体験版お申込

体験版はクラウド対応版(ハイブリッドモデル)でのお試しとなります。

サポート・保守編

■ サポート・保守はどうような対応となりますか

⇒ 導入後はアステムのサポート保守にご契約いただけます。
オンプレミス版の場合は年間保守契約(毎年口座振込)となり、クラウド版の場合は月額利用料に保守料が含まれます(毎月口座引落)。
サポートは弊社営業時間内で電話、メール、FAXにて受付しておりまして、リモート保守できることが条件となります。
弊社よりリモート接続できるソフトを無償でご提供し、必要時のお客様端末やサーバにオンラインで接続してリモート保守いたします。
そのため、サポート保守にはインターネット環境が必須となります。(インターネット環境がない場合、リモート保守できない場合はクラウド版の導入はできません)

■ 導入後にシステムの修正依頼はできますか

⇒ 導入後もシステム修正(カスタマイズ)は可能です。軽微な修正の場合は保守範囲内で作業させていただくこともございますが、基本的には別途御見積となります。

■ アステムの営業時間以外のサポートは可能ですか

⇒ 休日、夜間の事務所不在時の電話は、担当者へ自動転送はしておりますが、基本的には保守契約上は弊社時間内でのサポートをお約束するものとなります。
すぐに担当者が手配できない場合は、翌営業日の対応となる場合もございます。

■ 途中解約はできますか

⇒ クラウド対応版(ハイブリッドモデル)の場合は、ご契約から1年間は解約できません。1年経過後は月単位で解約は可能です。
クラウド対応版はシステム利用料に保守料が含まれていますので、保守のみ解約することはできません。
オンプレミス版の場合は導入後は保守のみの年契約となりますので、年単位で保守の解約は可能です。(年途中での解約はできません)
保守未加入の状態で、お問合せやサポートが発生した場合、別途スポット保守として費用が発生します。
詳細は弊社営業までご確認ください。

その他

■ 「ふくろう販売管理システム」という名称の由来は

⇒ 「ふくろう」は森の賢者や博士、哲学者など、賢い動物として様々な例え方がされ、世界各地でも、神に使える者であったり、縁起のよい鳥として扱われることが多かったようです。
また、あて字から「不苦労」になるとか「福を呼ぶ」と言われたり、首がよく回り、夜行性で夜目がきくことから世間に明るいという例えで、商売繁盛のシンボルとしても扱われてきました。
これらのことから、お客様にとっても縁起のよいシステムになればという願いから「ふくろう販売管理」という名前が付けられました。

■ ふくろう販売管理システム以外のシステム開発は依頼できますか

⇒ Windowsベースで稼働するアプリケーションは開発可能で、過去に実績もございます。
お気軽に弊社までお問合せください。

 

※一部資料はPDF形式となります。アドビ社のAcrobatReaderでご覧ください。

お気軽にお問合せください TEL 06-4860-3650 月~金9:30~17:30受付(弊社指定休業日除く)

PAGETOP