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新型コロナウイルス対策のためのテレワーク実施のお知らせ

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平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。

この度、アステム株式会社は、緊急事態宣言を受け新型コロナウイルスの感染拡大によるリスク軽減と、従業員ならびに関係者の皆様の安全確保を目的に、
全社員を対象としたテレワークを2020年4月10日(金)より実施します。

< 実施概要 >
1.従業員の安全の確保と感染拡大の防止のため以下の対策を実施します。

  • 4月10日(金)~4月17日(金) 交代制在宅勤務
  • 4月20日(月)~5月 8 日(金) 全社員在宅勤務
  • 状況により終了時期が変更する場合もあります。
  • 土・日・祝日を除く平日9時~18時勤務(サポートは9:30~12:00、13:00~17:30)

2. 弊社へのお問い合わせについて

テレワーク対応期間中も代表番号(06-4860-3650)、Webサイトフォームからの問い合わせ(資料ご請求・体験版お申込み)を受け付けておりますが、
在宅勤務の実施に伴い、電話応答、フォームからの問い合わせへの対応に時間がかかる場合がございますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

3. 受付方法

  • 交代制在宅勤務中は、当番担当の者が受付、各顧客担当者に繋ぎます。
  • 全社員在宅勤務中は、会社にかかった電話が各顧客担当者の携帯に転送されます。
  • 登録されていないお客様からの電話はボイスワープにて代表に転送されます。
  • 電話に出れない場合もありますので、その時は留守録にメッセージをお願いします。
  • 在宅勤務中でも任意に出社している場合もありますので、その者が受付る場合もあります。

今後もお客様にご迷惑をかけないよう対応すると同時に、弊社従業員ならびに関係の皆様の安全確保を最優先し、対応を検討・実施してまいります。
関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

 

2020年4月9日
アステム株式会社
代表取締役 柴田充啓

お気軽にお問合せください TEL 06-4860-3650 月~金9:30~17:30受付(弊社指定休業日除く)

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